Go 99 coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính dữ liệu của chúng tôi. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Go 99 bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Bằng việc sử dụng nền tảng Go 99, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng cao, Go 99 cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và cam kết không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cần thiết cho hoạt động dịch vụ.
Thông tin bạn chủ động cung cấp cho Go 99:
| Loại thông tin | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác minh KYC | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung, giấy tờ tùy thân hợp lệ | Khi xác minh danh tính lần đầu |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ví điện tử | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, lịch sử khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Thông tin Go 99 tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: Go 99 áp dụng nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu cần thiết tối thiểu (data minimization). Chúng tôi không thu thập thông tin về tín ngưỡng, chính trị, y tế hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Go 99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, và chỉ cho các mục đích này. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị từ Go 99 bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "hủy đăng ký" trong email, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ support@go99-taka.com. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch quan trọng.
Go 99 – Bảo vệ dữ liệu người chơi Việt Nam bằng công nghệ bảo mật tiêu chuẩn quốc tế
Go 99 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cứng, không có ngoại lệ vì lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, Go 99 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Mọi bên thứ ba được Go 99 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với các điều khoản bảo mật ít nhất tương đương với chính sách này.
Không chia sẻ xuyên biên giới tùy tiện: Nếu dữ liệu của bạn cần được xử lý ở quốc gia khác, Go 99 đảm bảo quốc gia đó có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung phù hợp.
Bảo mật kỹ thuật là ưu tiên hàng đầu tại Go 99. Chúng tôi đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các lớp bảo mật chúng tôi áp dụng:
Trách nhiệm chia sẻ: Dù Go 99 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tiên tiến, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào bạn. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt 2FA. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với Go 99.
Go 99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, xử lý giao dịch. Không thể tắt. | Phiên trình duyệt |
| Cookie hiệu suất | Theo dõi trang được xem nhiều, phát hiện lỗi, cải thiện tốc độ tải trang. | 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn giao diện của bạn. | 1 năm |
| Cookie phân tích | Hiểu hành vi người dùng tổng hợp để cải thiện sản phẩm (dữ liệu ẩn danh). | 90 ngày |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch trên Go 99. Để quản lý tùy chọn cookie, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt của bạn.
Với tư cách là người dùng của Go 99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ:
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu qua email tới support@go99-taka.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Loại quyền]". Kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý chính xác. Go 99 phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất trong vòng 30 ngày.
Go 99 – Đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cho người chơi trên khắp Việt Nam
Go 99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho các loại dữ liệu chính:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite nhiều lần hoặc hủy phương tiện lưu trữ vật lý (nếu có) theo tiêu chuẩn NIST 800-88. Dữ liệu được lưu trong hệ thống sao lưu cũng sẽ được xóa trong chu kỳ sao lưu tiếp theo.
Dịch vụ của Go 99 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi hợp pháp này.
Bảo vệ trẻ em là ưu tiên tuyệt đối: Go 99 sử dụng các công cụ xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và không ngừng cải thiện quy trình này. Chúng tôi cũng cung cấp tính năng tự loại trừ và khóa tài khoản để giúp các bậc phụ huynh bảo vệ con cái khỏi nội dung cờ bạc trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Go 99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có bất kỳ thay đổi đáng kể nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các cách sau:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn nắm rõ cách Go 99 bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Go 99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Go 99 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu sau khi liên hệ với chúng tôi bạn vẫn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng Go 99, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email support@go99-taka.com. Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp của cộng đồng trong việc bảo vệ an toàn cho toàn bộ người dùng.
Sáu trụ cột bảo mật giúp Go 99 trở thành nền tảng cá cược đáng tin cậy nhất dành cho người chơi Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị bạn và máy chủ Go 99 đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Quy trình KYC nhiều lớp đảm bảo chỉ những người dùng thực sự và đủ tuổi mới có thể tạo tài khoản và thực hiện giao dịch trên Go 99.
Hệ thống AI và đội ngũ chuyên gia giám sát liên tục mọi giao dịch và hoạt động đáng ngờ để bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.
Lớp bảo vệ bổ sung qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Go 99 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hệ thống bảo mật của Go 99 được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.